Support und Kontakt

Support

Du hast ein technisches Problem mit Deinem Benutzerkonto oder Probleme dabei, eines zu eröffnen?

Du hast sonstige Fragen oder Probleme mit Deinem Benutzerkonto oder Deinem Benutzerprofil?

Du suchst eine bestimmte Funktion oder bist Dir nicht ganz sicher, wie etwas zu bewerkstelligen ist?

Unser Team hilft Dir gerne weiter! Bitte kontaktiere uns per Mail an diese Adresse:

support@psycho.lol

Falls sinnvoll und möglich, kannst Du gerne Screenshots als Anhang in Deiner Mail mit senden.

Falls Du den Support mit einer anderen E-Mail-Adresse kontaktierst, als die mit der Du Dein Benutzerkonto erstellt hast, ist es notwendig, Deinen Loginnamen oder die Adresse des Benutzerkontos zu erwähnen.

Wir geben uns Mühe, alle Anfragen innert 24h zu beantworten. Da jedoch all unsere Moderatoren ehrenamtlich und in ihrer Freizeit für unser Netzwerk arbeiten, kann es in Ausnahmefällen bis zu 3 Arbeitstage dauern, bis sich jemand bei Dir meldet.


Kontakt

Trete mit unserem Team in Kontakt. Wir freuen uns auf Dein Feedback oder beantworten gern alle Deine Fragen.


Postadresse

Psycho Community
Postfach
CH-2540 Grenchen


Telefon

+41 32 521 06 46 (Telefonbeantworter)


E-Mail Hauptadresse

hallo@psycho.lol